Política de cancelación
Para Bronceado Essential, Elite, Novias y packs
En arttan valoramos tu tiempo y el nuestro. Por lo tanto, hemos establecido la siguiente política de cancelación para las reservas de bronceado en nuestro estudio:
- Notificación de Cancelación: Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita de bronceado, te pedimos que nos notifique con al menos 24 horas de anticipación antes de la hora programada. Esto nos permitirá ajustar nuestra programación y dar a otros clientes la oportunidad de reservar ese horario.
- Aviso de cancelación tardía o no presentación: Si cancelas tu cita con menos de 24 horas de anticipación o no se presenta en la hora programada, se te cobrará el 50% del costo del servicio de bronceado.
- Llegada tardía: Recomendamos llegar puntualmente a tu sesión. Si llegas tarde, tu tiempo de bronceado se acortará para evitar demoras en las citas de otros clientes. El costo total del servicio seguirá siendo el mismo.
- Cancelaciones del estudio: En ocasiones, podemos necesitar cancelar o reprogramar tu cita debido a circunstancias imprevistas, como mantenimiento no programado o emergencias de causa mayor como averías, urgencias, etc. Haremos todo lo posible para notificarte con anticipación y reprogramar tu cita sin costo adicional.
- Política de grupos: Si has reservado una cita para un grupo de personas, se aplicará la política de cancelación de forma individual para cada cliente en el grupo.
Esta política tiene como objetivo asegurar una programación eficiente y brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones adicionales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para darle la mejor experiencia de bronceado.
Política de cancelación para Mentoring
Entiendo que a veces surgen cambios en tus planes. Para mantener nuestras sesiones de mentoring en línea organizadas y efectivas, aquí está mi política de cancelación:
- Notificación de Cancelación: Si necesitas cancelar o reprogramar nuestra sesión de mentoring en línea, te pido que me avises con al menos 24 horas de anticipación antes de la hora programada. Esto me ayudará a reorganizar mi agenda y ofrecer ese tiempo a otros estudiantes.
- Cancelación tardía o no presentación: Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación o no te presentas a la sesión, se considerará una cancelación tardía y la sesión se considerará como utilizada. En este caso, no se realizarán reembolsos.
- Llegada tardía: Si llegas tarde a la sesión, lamentablemente no podré extender el tiempo. La sesión se acortará según la hora programada originalmente.
- Cancelaciones del técnico de bronceado: En caso de que yo necesite cancelar o reprogramar nuestra sesión debido a circunstancias imprevistas, te notificaré con la mayor anticipación posible y trabajaremos juntos para encontrar una nueva fecha sin costos adicionales.
Aprecio tu comprensión y colaboración. Estoy comprometido a proporcionarte la mejor experiencia de mentoring en línea en Arttan Estudio y espero poder ayudarte en tu desarrollo.